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Las tendencias del mundo moderno hacen que cada día las empresas aumenten su preocupación por tener personas íntegras que permitan el desarrollo de la organización en forma armónica. Uno de los elementos fundamentales de dicho proceso es el liderazgo organizacional, en donde se supone que quienes dirigen el equipo son conscientes de su responsabilidad de servicio, tanto frente a sus clientes como a sus colaboradores, en pro de los objetivos propuestos.
Medir la percepción que se tiene en un grupo de trabajo acerca de las condiciones de liderazgo de quien lo dirige, constituye un gran apoyo para precisar las fortalezas o establecer acciones de mejora pertinentes y eficaces.

BENEFICIOS:
  • Conocimiento de las condiciones de liderazgo de personas que están al frente de grupos de trabajo dentro de las organizaciones, a fin de definir los estilos imperantes al interior de los mismos. Determinar las posibles causas de dificultades o problemas generados en un inadecuado manejo de liderazgo.
  • Proponer acciones individuales o grupales que permitan superar los inconvenientes por fallas en los líderes de los grupos.
Son programas ajustados a la realidad organizacional y que permiten al nuevo empleado un rápido y adecuado proceso de socialización. Igualmente para el personal antiguo propicia la motivación y el sentido de pertenencia a la empresa.

BENEFICIOS:
  • Facilita la adaptación.
  • Permite mayor seguridad.
  • Propicia una integración con el grupo.
  • Agiliza el proceso de entrenamiento.
  • Permite el conocimiento de las políticas, derechos y obligaciones, métodos de trabajo y adecuada utilización de los servicios.
  • Inicia el sentido de pertenencia hacia la organización.
  • Permite el logro posterior de los objetivos individuales y de la organización.
  • Disminuye los conflictos laborales y disciplinarios.
  • Permite un mayor acercamiento entre la empresa y el trabajador.
  • Reduce los accidentes de trabajo.
Elaborar el perfil ocupacional, con base en la descripción y en el análisis del cargo; para identificar los requisitos en cuanto a: rasgos de personalidad, habilidades, motivación, conocimientos, responsabilidades y condiciones físicas y demográficas necesarios en el individuo; para su desempeño en el puesto de trabajo.

BENEFICIOS:
  • En selección de personal: Mediante el perfil se puede determinar en forma adecuada que tipo de persona es idónea para cubrir un puesto, ya que se comparan los requisitos exigidos por éste con los que el candidato posee.
  • En capacitación y entrenamiento: El conocimiento y la definición de lo que se requiere en cuanto a aptitudes, conocimiento y capacidad, hace que se puedan preparar programas para desarrollar la capacidad y proveer de conocimientos específicos al personal. Además, con el fin de hacer desarrollo humano en la organización.
  • En inducción: Una descripción del trabajo es de gran ayuda para la orientación del nuevo empleado respecto a los objetivos y contenido del puesto.
  • En administración del desempeño: El perfil ocupacional hace más objetiva la administración del desempeño, ya que proporciona puntos precisos de referencia.
  • Promoción y transferencia: Conociendo los requisitos y objetivos de las tareas, se facilita la promoción del personal que posee "Dotes superiores" a los que requieren sus actuales funciones y que resulta apto para otros de nivel superior.
Para las empresas es importante este tipo de medición, ya que la cultura es un concepto que cambia con el tiempo y con las condiciones del entorno, lo cual exige a las organizaciones efectuar modificaciones que le permitan adecuarse a dichos cambios, a fin de proyectarse y renovarse constantemente y garantizar así su permanencia en el medio.

BENEFICIOS:
  • Permite conocer de manera directa cómo los empleados perciben la estructura organizacional y la relación entre los diferentes niveles jerárquicos.
  • Brinda un panorama global de la forma como se manejan los sistemas de comunicación y divulgación de la información en la compañía.
  • Es una herramienta útil para detectar la apreciación que tienen los empleados respecto a la eficiencia administrativa y la toma de decisiones imperante en su empresa.
Constituye una excelente ayuda para medir el potencial de algunos empleados dentro de las empresas, con el fin de aprovechar al máximo sus condiciones personales, permitiéndoles crecer y desarrollarse personal y profesionalmente. El desempeño en cargos que permitan dicho crecimiento , enriquece tanto a la persona como al cargo mismo y a empresa.

BENEFICIOS:
  • Motivan al personal, interesándolo por el mejoramiento continuo.
  • Mejora la comunicación entre el Jefe y sus colaboradores.
  • El empleado tiene la oportunidad de hacer carrera administrativa al interior de la organización.
  • Contribuye a planear el mejoramiento de la calidad de trabajo de los empleados.
Es una actividad de suma importancia para cualquier empresa, trátese de grandes, medianas o pequeñas. El definir claramente lo que concierne a cada cargo existente en la empresa, permite obtener resultados acordes a sus necesidades, optimizando el recurso humano disponible.
Consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existan en la empresa, así como la periodicidad de la ejecución, los métodos y los objetivos del cargo.

BENEFICIOS:
  • En selección de personal: Facilita el proceso de entrevistas, ya que el entrevistador compara la experiencia del candidato con las tareas y responsabilidades que figuran en la descripción y/o manual de funciones.  Además, es una ayuda en la búsqueda de personas calificadas.
  • En el reclutamiento: Es útil para elaborar anuncios publicitarios ya que es solo sintetizar la descripción del cargo. También, sirve para preseleccionar hojas de vida y crear el banco de recursos de personal.
  • En capacitación: La descripción del cargo se emplea en el diagnóstico de necesidades de capacitación, en la planeación de los programas propiamente dichos, en el diseño de carrera administrativa, en las evaluaciones de potencial y en el entrenamiento de las personas en su puesto de trabajo.
  • En Administración del desempeño: Es una herramienta necesaria para determinar cuales son las metas que se pueden exigir, definir las normas de rendimiento y establecer si el empleado cumple o no con todas sus obligaciones. Además, se emplea para diseñar el programa de análisis de desempeño para su empresa.
  • En sueldos y salarios: Ayuda a definir la curva salarial.
  • En rediseños de cargos. Se podría utilizar como punto de partida para implementar los cambios pertinentes y hacer el trabajo de una manera más eficiente. Esto puede dar lugar a que se adicionen, omitan o se hagan de modo diferente las tareas y responsabilidades de una descripción a la siguiente.
Diseñar un sistema de administración de desempeño, con el propósito de poder apreciar el rendimiento de los empleados en cuanto a los resultados, logros y comportamientos del mismo en el cargo asignado, para que a partir de dicho análisis se establezca un plan de mejoramiento.

BENEFICIOS:
  • Motivan al personal, interesándolos permanentemente en demostrar un trabajo eficiente y se les estimula su esfuerzo a través del reconocimiento.
  • Satisfacen el interés de sus colaboradores de saber en que concepto los tiene su Jefe y se obtiene una imagen más real y confiable sobre su desempeño.
  • Ayudan a planear el mejoramiento de la calidad del trabajo de los empleados.
  • Establecen una mejor comunicación con sus empleados.
  • Mejoran el ambiente de trabajo.
  • Permite la identificación del personal con los objetivos de la empresa y de su Departamento.
Es el servicio mas solicitado en el día a día de nuestra empresa. La forma de evaluación más común es por habilidades y destrezas y para algunas compañías que así lo solicitan, se realiza evaluación por competencias.
La elección de personal es un proceso mediante el cual se hace el pronóstico de las características actuales y/o potenciales de los candidatos. Se trata de seleccionar el personal de su empresa a nivel operativo, mandos medios y administrativo con el fin de predecir con el máximo acierto, el éxito de la vinculación de personas idóneas para el desempeño de un cargo determinado.

BENEFICIOS:
  • La eficiencia de sus trabajadores y en consecuencia el logro de los objetivos de la organización.
  • La disminución de la rotación de personal y los consecuentes costos implícitos en la selección y contratación en tiempo sin cubrir la vacante, en entrenamiento, problemas administrativos y de producción, entre otros.
  • La satisfacción de las personas contratadas en sus nuevos cargos.
  • Mejor aprovechamiento del entrenamiento por cuanto una persona idónea es capaz de aprender una nueva labor con relativa velocidad.
Es otro de los servicios que se han venido incrementado con el tiempo. Constituye una herramienta importante para las organizaciones, en la medida que permite detectar el ambiente que reina al interior de ella, e implementar cambios estructurales y bien direccionados, en busca de la excelencia. Consiste en explorar la opinión que sus empleados tienen de la organización; respecto a los siguientes aspectos: comunicación, ambiente de trabajo, desarrollo del talento humano, liderazgo, claridad organizacional, reconocimiento, salario, calidad y seguridad en el trabajo e identificación con la empresa.

BENEFICIOS:
  • Permite obtener información válida y directa sobre la forma como los empleados de la empresa perciben su estructura y funcionamiento.
  • Permite emplear esta información para realizar un diagnóstico organizacional detectando factores que deben ser intervenidos en cada área, departamento y o división.
  • Es una herramienta útil para detectar las fortalezas y debilidades de la empresa en cuanto a los factores que se evaluarán.
  • Facilita crear programas de intervención que permitan el ajuste entre las necesidades individuales, los objetivos de la empresa y las demandas del entorno, teniendo en cuenta la cultura organizacional.